宝天曼峡谷漂流景区模范先锋带头人——车队队长杨艳峰

杨艳峰在宝天曼峡谷漂流景区车队工作,是一名大巴车司机兼任车队长。自2010年入职漂流景区以来已有7个多年头了,一直以来,他严格执行景区的各项规章制度,尽职尽责,努力完成景区分配的各项目标任务。特别是在驾驶景区转运大巴车并兼任车队长以后,深知责任重大和任务艰巨,更加刻苦学习业务知识,提高自己的工作能力,提升自身素质,带领漂流景区车队全体驾驶员,践行好道路交通管理规定和法律法规,时刻把游客的生命财产安全当做自己的生命去维护。不开赌气车、英雄车、有病车;不超速、不超员、不违规停靠,经常保持车辆处在安全运行状态,经常检查车辆,做好保养维护,保证车辆GPS等设施工作正常。由于没有一次违规或违章驾驶造成游客安全事故,他开的这辆大巴车连年都被景区评为“党员先锋模范岗”,也受到了游客的一致肯定。

宝天曼峡谷漂流景区模范先锋带头人——车队队长杨艳峰

宝天曼峡谷漂流景区分上中下三个码头服务区,全长12.8公里。车辆主要负责把游客(主要是散客)从下码头转运至上码头开始漂流,游客漂流至中码头结束后,再把游客从中码头接送到下码头进行洗浴。正常情况下车辆就在这两个区间运行。宝天曼峡谷漂流景区是原生态峡谷漂流,在宝天曼世界生物圈保护区、世界地质公园区域内,道路虽说是标准的等级柏油公路,但由于是深山区,道路弯道急、弯道多,坡度高、落差大,再加上道路上有很多游客,如果出现什么安全事故将是不可估量的损失。因此,杨艳峰身为车队队长,一是严把用人关,凡是到漂流景区开车的驾驶员一定要手续齐全并无安全事故、开车在五年以上的、有资质、思想素质过硬的驾驶员;二是加强道路安全交通法律法规及景区运营相关知识的培训学习,加强驾驶员管理和责任划分,签订安全目标责任书;三是结合县运输部门、公安交警等来进行实际案例将作分析,进一步提高驾驶员的安全意识;四是身先士卒,以身作则,经常到车队检查维护车辆,加大检查和处罚力度,严格管理;五是加强监管,在每一辆车上都设有游客意见登记本,让游客去监管,发现有违规操作的司机,视其情节坚决查处。难怪有的游客上了他的车,看到先锋岗就说:“这真是名副其实的先锋岗,宝天曼峡谷漂流景区在安全运行方面,工作做的确实扎实有效。”

宝天曼峡谷漂流景区模范先锋带头人——车队队长杨艳峰

2017年8月5日是周六,这天漂流迎来了漂流高峰,预计日接待达5000多人,再加上散客估计当日接待将突破万人,而景区的最佳接待量是8000多人,人多不仅车辆不够用,而且要做好监管,确保安全运行成为一大问题。从社会上调集过来的车虽然手续齐全、人员也是精挑细选的大巴车司机,并有上一级管理部门进行跟踪监督管理,但由于他们对漂流道路不太熟,对有的流程还不是太了解,如何能安全运营、圆满完成当日的游客转运工作,确保接待任务圆满完成。杨艳峰倍感责任重大,压力顿升。他一方面临时召开紧急动员会,强调安全运行的重要性;一方面责任到人,做到谁的车谁负责。同时,协调公安交警及县运管执法人员加强道路巡查,确保圆满安全落实好接到任务。其中,有一辆大巴车司机没有按照规定,在超员3人的情况下开车上路,被他拦下,虽然司机辩解说:“游客是一起来的的,非要一起上车不可,游客又是上帝,不能强行拉下去。”但杨艳峰说:“这就是违规,这是处理方法问题。作为司机可以协调导服或保安人员来协助处理,尽量解释、劝解,一切规定都是为游客安全考虑,不能因为游客不下车就违规运行,一旦出了安全问题就是景区的责任。”司机听后无言以对并认识到自己的错误。

宝天曼峡谷漂流景区模范先锋带头人——车队队长杨艳峰

是的,车辆运行安全无小事,游客乘坐上景区的大巴车,就是把一切交付与你,难道我们不应该做的更好、更细,让游客从内心放心和肯定我们吗?

宝天曼峡谷漂流景区模范先锋带头人——车队队长杨艳峰

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